決策的關鍵因素 2011-9-28 當你要做個決定時----譬如你決定要去創業、或者你的企業準備要擴張進入新的領域----這就是決策。 回顧過去,當我們看到史玉拄們的慘敗,當我們學習了管理知識后,我們懂得了一些基本的道理:譬如說決策失誤是最大的失誤,決策的過程是要科學化民主化的。。。當你真的“科學化”了去做決策時,你忽然發現,你依舊會做出錯誤的失敗的決策來。 這時,你會對管理知識產生懷疑。事實上,并非管理知識錯了,而是你自己“形而上”了。決策的本質,就是具有不確定性和風險性的----而這些,是無論你事前做了多么細致周到的準備,它都是依然存在的。 決策的關鍵,不是決策的對與錯,而是你所做的決策,要控制你能承擔的起的范圍內。譬如說在個晴朗的早晨,你未帶傘出門,可到了中午卻下雨了,此時你很難說你未帶傘的決策是對是錯,即使你懂得管理知識,你事先收集了當天的所有的天氣情報,可依舊會“天有不測風云的”。 此時,你未帶傘的決策事實已經不重要了,重要的是由于你未帶傘而由此帶來的全身盡濕,你的身體是否能承受雨淋才是關鍵的。當我們回頭看那些失敗的企業案例,我們就會發現其決策本身,大都是不在其能夠承受的范圍內,都是賭徒和投機似的決策。 很難為“承受的范圍內”劃一個界線或找到個度的。也許,劉歡的一首“從頭再來”,可以算是個界線吧?決策另一個常被忽視的問題,就是決策的執行問題。當你做個決策,在事實上失敗后,你可能會認為決策錯誤,事實是決策未錯,而是執行決策中出了錯,譬入人才資金等等。此時你“怪罪”于決策的話,你依舊無法看清企業中人財物等因素的不足和缺陷,今后你仍會“決策失誤”的。 當你明白了這些后,你會發現真正的決策拍板時,不是那些科學化的東西在左右你,而是你的全面素質甚至于是直覺在起作用。你會對MBA拿來的激情四射的報告,平靜的說:你先放這吧,我會看的。此時,你已經經歷了從混沌(跟著感覺走)----學習(茅塞頓開尊重一般規律)----返樸歸真(簡單直覺判斷)。 最后,所有的決策在拍板的
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